FAQ | Scoreflows

Welches Equipment benötige ich für den Player?

Damit du den Player benutzen kannst, benötigst du: - Smartphone / Tablet - Kopfhörer (empfohlen mit Kabel) - alternativ eine Bluetooth Box - Internetverbindung (ein bereits hochgeladenes Playback läuft auch ohne Internetverbindung)
Was bedeutet die Fehlermeldung: “Keine Internetverbindung”?

Die Fehlermeldung “Keine Internetverbindung” oder “Stück kann nicht geladen werden! Funktioniert der Internet Zugriff?” tritt auf, wenn dein Smartphone / Tablet keine Internetverbindung hat. Der Scoreflows - Player benötigt eine Verbindung zum Laden eines Stückes oder wenn du eine oder mehrere Funktionen verändert hast.
Warum kann ich den Scoreflows - Player nicht auf meinem Computer downloaden?

Die aktuelle Version des Scoreflows - Players steht derzeit nur für Smartphone und Tablet zur Verfügung.
Läuft der Player auf mehreren Geräten?

Nein, der Player läuft nur auf dem Gerät, mit dem du dich registriert hast.
Familienfreigabe & Co

Du kannst den Player auf mehreren Geräten benutzen, wenn du für Apple IOS die Familienfreigabe oder für Android Google Family Account aktiviert hast
Wie kann ich ein Abonnement rechtzeitig beenden?

Das Abonnement ist für den vorgegebenen Zeitraum gültig. Du kannst eine automatische Verlängerung deines Abos spätestens 24 Stunden vor Ende in deinem App Store kündigen.
Ich habe aus Versehen ein Abonnement erworben. Wie kann ich es stornieren?

Mit dem Kauf eines Abos hast du einen Kaufvertrag mit deinem App Store abgeschlossen. Erkundige dich dort über die Rückerstattung deines Kaufes.
Warum sind in der Bibliothek alle Auswahlfelder einer Kategorie grau dargestellt?

Wenn du in der Intelligenten Suche der Bibliothek (Instrumente, Sammlung, Komponist) eine Auswahl triffst, wird automatisch die Verfügbarkeit in den anderen beiden Kategorien angezeigt. Zum Beispiel kann es sein, dass ein gewähltes Instrument in keiner Sammlung vorkommt. Zum Beispiel kann es sein, dass eine Sammlung keinen Komponisten anzeigt, da es sich um Literatur ohne Komponisten Angabe handelt (Volksmusik etc…).
Wieviele Felder kann ich in einer Kategorie (Instrumente, Sammlung, Komponist) auswählen?"

Du kannst pro Kategorie immer nur ein Feld auswählen.
Wie kann ich ein bestimmtes Stück finden?

Player Du kannst in der Bibliothek ein Stück auf drei Arten finden: Suchfeld Alphabetische Suche: Gehe zu Stücke in der Bibliothek. Dort sind alle Stücke/Satzteile alphabetisch geordnet Intelligente Suche: Wähle einen Komponisten, eine Sammlung und/oder ein Instrument aus.
Gibt es eine Suchfunktion?

Es gibt keine Suchfunktion für Begriffe. Du kannst dein Stück mit den Kategorien Instrument - Sammlung - Komponist in der Bibliothek finden.
Was bedeutet die Fehlermeldung “CANNOT LOAD TRACKS”?

Diese Fehlermeldung erscheint, wenn das Stück nicht neu geladen werden konnte. Klicke auf “OK” und wiederhole den Vorgang. Das Stück sollte nun geladen werden. Es liegt ein technischer Fehler vor. Bitte kontaktiere den Support!
Warum kann ich nichts hören, obwohl der Player spielt?"

Kontrolliere den Lautstärke Schalter auf deinem Smartphone Tablet (EIN / AUS) und erhöhe gegebenenfalls den Lautstärkepegel. Du hast alle Spuren deaktiviert. Aktiviere mindestens eine Spur. HINWEIS: Die Count in - Spur ist naturgemäß nur vor Beginn des Stückes zu hören!
Warum stoppt der Player ohne Vorwarnung?

Der Player stoppt, wenn der Bildschirmschoner aktiviert ist. Deaktiviere den Bildschirmschoner auf deinem Smartphone / Tablet.
Wo startet das Stück, wenn ich die “Count in” (Einzähler) Spur deaktiviert habe?"

Wenn du die Spur “Count In” deaktivierst, springt der Cursor auf der Zeitleiste weiter. Das Stück beginnt direkt und ohne Einzähler (Takt 1).
Warum reagiert der Marker unter der Zeitleiste nicht?

Solange der Loop - Schalter aktiviert ist (rot), kannst du die Marker nicht benutzen. Deaktiviere den Loop (siehe: Loop - Bedienung)
Welche ist die Standard Stimmung im Scoreflows - Player?

Die Standard Stimmung des Players ist 440 Hz. Du kannst deine Wunsch Stimmung gemäß den üblichen Stimmungen in den Funktionen anpassen.
Wie kann ich am Partner Bonus Program teilnehmen?

Als qualifizierter Instrumental / Gesangspädagoge oder Musiker kannst du in Form von persönlichen Aufnahmen für den Player am Partner Bonus Program teilnehmen. Genaue Information dazu siehe: Partner Bonus Program
Welche Bedingungen sind für eine Aufnahme bei mir zu Hause notwendig?

Professionelles Aufnahme Equipment. Störungsfreier Raum (geräuschlos, trocken). Kopfhörer (Aufnahme mit Playbacks und Click). Instrument gestimmt auf 440 Hz.
Worauf soll ich bei einer Aufnahme besonders achten?

Störungsfreie Aufnahme Metronom: Halte dich genau an das, in der Click - Spur angegebene Tempo. Im Rahmen einer interpretatorisch hochwertigen Aufnahme, kannst du in Absprache mit dem Scoreflows Team, geringe, bewußt eingesetzte Tempoveränderungen (Agogik, Inégalité, Tremolo etc…) durchführen. Intonation: Du musst die Intonation grundsätzlich genau einhalten! Im Rahmen einer interpretatorisch hochwertigen Aufnahme, kannst du in Absprache mit dem Scoreflows Team, geringe, bewußt eingesetzte Tonhöheveränderungen (Glissando, Vibrato etc…) durchführen.